Oui. Vous pouvez échanger tout vélo électrique éligible avec l'achat de l'un des nouveaux vélos Mercedes-AMG F1 disponibles sur www.nplusbikes.com

C'est facile.
1. Assurez-vous que votre vélo électrique est un modèle éligible et en bon état de fonctionnement mécanique
2. Achetez votre nouveau vélo électrique Mercedes maintenant et votre remise de reprise de 1 300 $ sera déduite lors du paiement.
3. Une fois que vous aurez reçu votre nouveau vélo électrique Mercedes, vous aurez 7 jours pour nous retourner votre ancien vélo électrique (en utilisant l'étiquette de retour fournie)

Cette offre est valable uniquement pour les reprises de vélos électriques éligibles, listés ci-dessous. Si votre modèle de vélo électrique n'est pas listé, veuillez contacter notre équipe pour confirmation. customercare@nplusbikes.com

Oui, si c'est dans un bon état de fonctionnement, où les rayures et les imperfections sont acceptables.

L'offre de reprise est fixe à 1 300 $ pour tout vélo électrique admissible. Ce montant est conçu pour vous garantir la valeur de reprise de votre ancien vélo. Nous n'effectuerons aucune évaluation ni ne vous proposerons de nouvelle offre.

Vous pouvez acheter votre nouveau vélo électrique Mercedes dès maintenant ; la remise de 1 300 $ sur votre ancien vélo sera déduite au moment du paiement. Il vous suffira de nous expédier votre ancien vélo électrique lors de la livraison de votre nouveau Mercedes (les délais de livraison habituels s'appliquent – ​​voir [insérer les détails ici]). page produit (pour plus de détails)

Vous pouvez continuer à conduire votre moto actuelle jusqu'à la livraison de votre nouvelle moto Mercedes-AMG F1

Vous ne pouvez échanger qu'un seul vélo électrique contre un vélo Mercedes-AMG F1 neuf. Pour échanger plusieurs vélos électriques, vous pouvez acheter plusieurs vélos Mercedes en commandes séparées.

Il vous suffit d'emballer votre ancien vélo électrique dans le carton fourni avec votre nouveau vélo (ou dans tout autre carton approprié) et d'y coller l'étiquette de retour. En cas de problème, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : customercare@nplusbikes.com and nous vous aiderons.

Batterie, chargeur de batterie et au moins une clé (le cas échéant). Supprimez le code d'accès du vélo (le cas échéant).

1. Tout d’abord, vérifiez les marques répertoriées ci-dessous.

2. Deuxièmement, votre vélo électrique est-il en bon état de marche ? Veuillez consulter notre Termes et conditions pour plus de détails

3. Si vous n'êtes pas sûr de l'un des éléments ci-dessus, veuillez contacter notre service client au customercare@nplusbikes.com and ils vous aideront à déterminer si votre vélo est un vélo électrique éligible.

Dans les 7 jours suivant la réception de l'étiquette de retour

La politique d'annulation standard de 24 heures s'applique. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez suivre notre processus de retour.

Nous prendrons en charge les frais de transport. Nous vous fournirons une étiquette de retour à coller sur le colis, qui couvrira les frais de livraison.

En participant au programme de reprise Mercedes, vous acceptez Conditions générales du programme de reprise pour tous les termes.

Vous avez ici quelques options :

1. Vous pouvez réutiliser le carton d'emballage de votre nouveau vélo électrique. Une fois assemblé, vous devrez suivre la même procédure (mais en sens inverse) pour ranger votre vélo dans le carton. Cela comprendra notamment le réglage du guidon et le démontage d'une roue. Vous pourrez ensuite utiliser une partie du matériel d'emballage pour soutenir votre vélo dans le carton.

2.Remettez-le dans la boîte dans laquelle votre vélo électrique actuel est arrivé à l'origine si vous l'avez toujours.

3. Apportez-le à un magasin de vélos et demandez-leur de l'emballer pour vous. Ils le font régulièrement et auront probablement des cartons de rechange. Un petit supplément sera demandé pour cela.

4. Pour obtenir de l'aide sur l'un des points ci-dessus, veuillez contacter customercare@nplusbikes.com and nous pouvons vous aider, notamment en organisant l'envoi d'une boîte.