Resi, cancellazioni e politica di rimborso

Annullamenti e modifiche degli ordini: 

Annullamenti ordini bici:

L'annullamento dell'ordine della bicicletta deve essere richiesto entro 24 ore dall'ordine. Se desideri annullare l'ordine della bicicletta, contatta Nostro Team di supporto clienti per ulteriori informazioni assistenza. 

Se desideri annullare un ordine già spedito, possiamo ritirarlo o puoi rifiutare la spedizione alla consegna; tuttavia, verrà applicata una commissione di riassortimento del 15%. Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili. 

Annullamenti di accessori, merci e parti: 

Se desideri annullare l'ordine di un accessorio, merce o parte, dovrai contattare Nostro Team di supporto clienti per ulteriori informazioni assistenza entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. Se desideri annullare un ordine già spedito, possiamo richiamare il tuo ordine oppure puoi rifiutare la spedizione alla consegna, tuttavia verrà applicata una commissione di riassortimento. Maggio si applicano. Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili.  

Preordini e arretrati: 

Dovrai contattare Nostro Team di supporto clienti per ulteriori informazioni assistenza. 

Modifiche all'ordine: 

Se vuoi fare qualsiasi cosa modifiche a IL elementi (misurare/colore/modello/quantità/ 

aggiuntivo accessori) In il tuo ordine dovrai contattare Nostro Team di supporto clienti per ulteriori informazioni assistenza entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. Una volta che il tuo ordine è spedito, non siamo in grado di modificare gli articoli nel tuo ordine.  Consulta la nostra politica sui resi qui sotto.

Modifiche all'indirizzo: 

Se hai bisogno di richiedere un cambio di indirizzo per una bicicletta, accessori, merce o consegna di pezzi, si prega di contattare Nostro Team di supporto clienti entro 24 ore dell'ordine effettuato. Consegna Le modifiche all'indirizzo devono essere approvate da Biciclette N+ e sono soggetti a aggiuntivo tariffe di reindirizzamento. 

&Si prega di notare che non siamo in grado di aggiornare l'indirizzo di fatturazione una volta confermato l'ordine.

Magazzinaggio E riconsegna Commissioni: 

Tutti gli ordini di biciclette vengono consegnati tramite corriere terzo. Se non sei a casa all'orario previsto, perdi la finestra di consegna o devi posticipare la data di consegna dopo che la bicicletta è già stata spedita, aggiuntivo prima della consegna della bicicletta verranno applicati dei costi.

Resi e rimborsi: 

Mentre il nostro obiettivo è garantire che ogni Biciclette N+ il proprietario si innamora della sua bici non appena apri la scatola, comprendiamo che a volte i nostri clienti potrebbero aver bisogno di restituire i loro ordineVogliamo rendere questo processo il più snello e trasparente possibile.

Restituzione bici: 

Garantiamo la qualità dei nostri prodotti e non accettiamo resi di articoli usati. Tutti gli articoli da restituire devono essere nella loro confezione originale, imballati come ricevuti, in condizioni nuove, non utilizzati, inalterati e non danneggiati. Prova di nonusato gli articoli dovranno essere verificati con foto e inviato A Nostro Team di supporto clienti entro 14 giorni dalla consegna. N+ Bikes applicherà una commissione di riassortimento del 15% per tutti i resi effettuati dopo 14 giorni. Le modifiche alle dimensioni sono soggette a Biciclette N+' approvazione. Si prega di controllare per IL taglia corretta sul nostro sgrafico dimensionamento prima di effettuare l'ordine. 

Per qualsiasi danni durante il trasporto, si prega di segnalare il danno con fotografie di supporto entro 24 ore dalla consegna A Nostro Team di supporto clienti. Fo qualsiasi per i resi in garanzia fare riferimento ao Nostro politica di garanzia. 

I clienti non devono creare le proprie etichette di reso e spedirle un ritorno senza prima messa in sicurezza Biciclette N+' autorizzazione. Biciclette N+ ti fornirà ulteriori imballaggio istruzioni se il reso viene approvato. Possiamo entrambi offrire a fornire tu con un prepagato etichetta di reso per una tariffa di 150 USD o yo può organizzare la spedizione con un corriere affidabile e fornirci la prova di spedizione a all'indirizzo da noi fornito, salvo nostra accettazione.  

Se tu richiedere una nuova scatola, fatecelo sapere e BENE te ne mando uno. Ci sarà un costo di 100 dollari USA se tu richiedere una scatola sostitutiva.  

Una volta ricevuta la merce all'indirizzo concordato, possiamo quindi ispezionare e confermare conformità con la nostra processo di restituzione E procedere per emettere un rimborso. Se il tuo articolo ci viene restituito in condizioni inaccettabili: compreso il telaio danneggiato, mancante, componenti sporchi o usurati, usati trasmissione componenti, graffi e segni di utilizzo, cavalcato o sottoposto a condizioni meteorologiche avverse, imballaggio scadente o incompleto, il tuo articolo sarà tornato a tu e considerato UN vendita definitiva e non restituibile. Aggiuntivo potrebbero essere applicati dei costi. 

Biciclette N+ Emetterà il rimborso, detratte le spese di riassortimento del 15%, una volta ricevuto l'articolo e superata l'ispezione. Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili. 

ORDINI PERSONALIZZATI E PERSONALIZZAZIONI DEI PRODOTTI: 

Gli ordini personalizzati per beni che sono stati modificati in qualsiasi modo per il consumatore su sua richiesta, così come i beni che sono stati modificati direttamente dal consumatore durante la proprietà non sono idonei per la cancellazione./ritorno e rimborso.

RICAMBIO Restituzione delle batterie: 

Tutto ricambio L'acquisto di batterie è una vendita DEFINITIVA. Non accettiamo resi o cambi di batterie, ad eccezione di quelli espressamente coperti dalla nostra garanzia e solo dopo aver ricevuto la nostra approvazione per la sostituzione.

Resi di accessori e parti di ricambio: 

Gli accessori o i pezzi di ricambio acquistati sul nostro sito web possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna fino a quando il prodotto è inutilizzato, sigillato nella sua confezione originale e in un RifSellacapace condizione. Soggetto ad approvazione da parte nostra Team di supporto clienti, Pil tetto degli articoli non aperti dovrà essere verificato con foto. 

Per resi o cambi, si prega di contatto noi.  

Mercedes Concessionaria (showroom) gli acquisti non sono idonei per resi online e devono essere restituiti in-negozio.

Rimborsi: 

Biciclette N+ può elaborare tutti i rimborsi solo sulla forma di pagamento originale. Se la forma di pagamento originale non è più disponibile, contatta Nostro Team di supporto clienti per fornire un numero ARN da solo a il tuo istituto bancario per fue re-instradamento verso il tuo nuovo accountSi prega di attendere fino a 14-30 giorni lavorativi affinché la tua banca accrediti i fondi sul tuo conto.

Rimborsi Affirm: 

I tempi di elaborazione del rimborso variano e possono richiedere fino a 14 giorni, a seconda dell'istituto finanziario. Per verificare lo stato del rimborso, controlla il tuo account Affirm e il metodo di pagamento originale. Se sono trascorsi 14 giorni e non hai ancora ricevuto il rimborso, contatta Affirm per ulteriore assistenza.