Domande frequenti
Gamma di bici elettriche Mercedes-AMG F1 Team
Disponiamo di una vasta rete di concessionari in tutto il mondo e offriamo demo virtuali online che possono essere organizzate tramite il nostro team di vendita. Consigliamo vivamente di verificare con i concessionari prima di arrivare per verificare i livelli di stock, poiché possono variare da un concessionario all'altro.
La tua bici ha diverse modalità di guida disponibili (con pedalata assistita e senza pedalata assistita). Ogni bici ha diverse opzioni, ti consigliamo di consultare la sezione "Manuale di montaggio e utilizzo" per una guida completa su come utilizzare la tua bici.
Nessun problema, la tua bici diventerà una bici "standard" e potrai pedalare in modalità non assistita. Puoi anche portare con te una batteria di riserva per maggiore tranquillità. Scopri le batterie di ricambio Mercedes-AMG.
Sebbene la tua bici sia resistente alle intemperie (può sopportare una pioggia leggera), ti consigliamo di non guidarla sotto una pioggia torrenziale o in pozzanghere profonde. L'acqua potrebbe penetrare nella batteria e nel motore, causando danni.
La Rallye è comoda sia su strada che su sentieri fuoristrada grazie alla forcella ammortizzata con 80 mm di escursione. La Track Edition è più a suo agio sull'asfalto.
La tua bici ti verrà consegnata quasi completamente assemblata, tuttavia troverai alcune semplici istruzioni di montaggio da seguire una volta ricevuta. Riceverai queste istruzioni via e-mail dopo l'acquisto e prima della consegna, e sono accessibili anche nella sezione Montaggio + Manuale d'uso. Il montaggio può essere organizzato anche tramite la nostra rete di tecnici dell'assistenza, a un costo aggiuntivo.
Ordinare
Per richiedere informazioni sui tempi di consegna stimati e sulla disponibilità nella tua zona, compila semplicemente il nostro modulo Richiedi aggiornamento ordine.
Ti verrà comunicata una tempistica approssimativa entro la quale la bicicletta arriverà al centro di distribuzione regionale del tuo Paese. Da lì, una volta sdoganata la spedizione, la tua bicicletta verrà ritirata dai nostri centri di distribuzione e verrà consegnata a te. Occasionalmente, potrebbero verificarsi ritardi alla dogana e in generale congestioni del trasporto merci. Ti terremo aggiornato non appena si verificheranno.
Se desideri apportare modifiche al tuo ordine, ti preghiamo di contatta il nostro team di assistenza clienti.
Garanzia
Offriamo garanzie complete, centri di assistenza accessibili e assistenza clienti su tutte le nostre biciclette. Puoi trova qui la nostra lista di garanziaPer presentare una richiesta di garanzia, è sufficiente contatta il nostro team di assistenza clienti.
Finanza
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Siamo orgogliosi di collaborare con Green Commute Initiative (Regno Unito) e JobRad (Germania) per le iniziative Cycle to Work.
U.S.A. & agli ordini internazionali vengono aggiunte le tasse statali o nazionali locali a seconda dell'indirizzo di consegna inserito al momento del pagamento. Regno Unito, UE & Agli ordini AU vengono aggiunte le tasse locali statali o nazionali, a seconda dell'indirizzo di consegna inserito al momento del pagamento.